Wer ist zurzeit der beste Stromanbieter in Deutschland? In unserem Stromanbieter-Vergleich 2026 geht es nicht nur um den billigsten Tarif, sondern um seriöse Stromanbieter mit fairen Preisen, guter Kundenzufriedenheit und verlässlicher Bonusauszahlung. Wir zeigen, welche Stromanbieter zu empfehlen sind, woran man seriöse Stromanbieter erkennt und warum der günstigste Stromtarif nicht immer die beste Wahl ist.
Jetzt auch Strom mit Wunschgerät checken – Angebote 2026
Seriöse Stromanbieter im Vergleich: Trustpilot-Bewertungen und die wichtigsten Tests, Rankings und Studien
In der folgenden Tabelle vergleichen wir Stromanbieter nach ihrem Trustpilot-Score und nach Platzierungen in bekannten Tests, Rankings und Studien. So sehen Sie schnell, welche Stromanbieter bei Kunden gut abschneiden und zusätzlich in externen Bewertungen positiv auffallen.
Die Übersicht hilft als erster Check für seriöse Stromanbieter. Für die endgültige Auswahl sollten Sie trotzdem immer auch Preis, Vertragslaufzeit, Kündigungsfrist, Preisgarantie und Bonusbedingungen im Strompreisvergleich prüfen.
| Anbieter | Trustpilot-Score | Bewertungen |
|---|---|---|
| Naturwerke | 4,8 | Top20 Bild, Top20 DtGV |
| Octopus Energy | 4,8 | Top10 Focus Money, Top10 Bild |
| MONTANA | 4,5 | Top5 Welt, Top5 DtGV |
| Ostrom | 4,4 | Top5 Focus Money |
| E wie einfach | 4,3 | Top5 Welt, Top5 Focus Money |
| ENTEGA | 4,3 | Top20 Focus Money, Top5 DtGV |
| Vattenfall | 4,3 | Top10 Welt, Top5 ntv.de |
| BS ENERGY | 4,2 | Top20 Welt |
| E.ON | 4,2 | Top10 Focus Money, Top5 Bild |
| Mainova | 4,1 | Top10 Focus Money, Top10 ntv.de |
| MaxEnergy | 4,1 | Top5 Focus Money, Top20 DtGV |
| NEW Energie | 4,1 | Top5 Welt, Top20 Bild |
| EWE | 4,0 | Top10 Bild, Top20 Focus Money |
| Gasag | 3,9 | Top20 Welt |
| Yippie | 3,7 | Top10 Focus Money |
| Sauber Energie | 3,6 | Top20 Focus Money |
| lekker Energie | 3,5 | Top5 Focus Money, Top20 Bild |
| eprimo | 3,4 | Top5 Focus Money, Top5 Bild |
| Yello Strom | 3,4 | Top5 DtGV, Top5 Kundenmonitor |
| Badenova Energie | 3,3 | Top20 Focus Money, Top20 Bild |
| goldstrom | 3,3 | Top10 Welt, Top20 Bild |
| LichtBlick | 3,3 | Top10 Focus Money, Top10 DtGV |
| Brillant Energie | 3,2 | Top10 Focus Money |
| enercity | 3,2 | Top5 Kundenmonitor, Top10 Bild |
| MAINGAU Energie | 3,1 | Top5 F.A.Z., Top5 ntv.de |
| sparstrom | 3,0 | Top20 Focus Money |
| KlickEnergie | 2,7 | Top10 Welt, Top10 DtGV |
| DREWAG | 2,3 | Top20 Focus Money |
| LogoEnergie | 2,3 | Top5 Focus Money |
| SW München | 2,3 | Top10 Welt, Top20 Focus Money |
| 123energie | 1,7 | Top5 Focus Money, Top10 Welt |
| R(H)EINPOWER | 1,5 | Top10 DtGV |
| EnBW | 1,4 | Top5 Welt, Top10 Focus Money |
| immergrün | 1,2 | Top20 ntv.de |
| Lechwerke | 1,1 | Top10 DtGV |
Trustpilot ist eine unabhängige Bewertungsplattform, auf der Kundinnen und Kunden ihre Erfahrungen öffentlich teilen. Im Unterschied zu Strompreisvergleichsportalen, die Bewertungen oft direkt nach dem Tarifabschluss oder Anbieterwechsel abfragen, entstehen Trustpilot-Bewertungen häufig erst später – etwa nach der ersten Abrechnung, bei einer Kündigung, Preiserhöhung oder Bonusauszahlung.
Das ist wichtig, weil Bewertungen direkt nach dem Wechsel meist nur zeigen, ob Tarifauswahl und Anmeldung einfach waren. Sie sagen aber wenig darüber aus, wie zuverlässig ein Anbieter später bei Service, Abrechnung, Kündigung oder Boni ist.
Die Tabelle kombiniert deshalb Trustpilot-Erfahrungen mit externen Tests und Studien zu Kundenzufriedenheit, Fairness, Service, Preis-Leistung und Vertragsbedingungen. So entsteht ein besserer erster Eindruck, welche Stromanbieter seriös und empfehlenswert wirken.
Preisvergleich von 15 Portalen
Check24, Verivox, Preisvergleich und mehr
Focus Money 2025 Ranking: Mehrwert bei Energieversorgern
Das Focus-Money-Ranking „MEHRWert für Kunden“ bewertet, welchen zusätzlichen Nutzen Energieversorger aus Kundensicht bieten. Besonders gut schneiden eprimo, 123energie, lekker Energie, E WIE EINFACH und enviaM ab; sie werden jeweils mit „sehr hoher Mehrwert“ ausgezeichnet. Eine Platzierung wie „Top10 Focus Money“ zeigt also, dass ein Anbieter beim wahrgenommenen Gesamtpaket positiv auffällt.
Focus Money ist ein deutsches Finanz- und Wirtschaftsmagazin. Die Marke richtet sich an Leserinnen und Leser, die Finanz-, Verbraucher- und Kaufentscheidungen besser einordnen möchten.
Top 5 im Focus-Money-Ranking „MEHRWert für Kunden“ 2025:
- eprimo
- 123energie
- lekker Energie
- E WIE EINFACH
- enviaM
BILD Kunden-Sieger 2025: Energieversorger mit hohem Kundenfokus
Das BILD-Ranking „Kunden-Sieger“ bewertet, wie stark Energieversorger aus Kundensicht auf ihre Kunden ausgerichtet sind. enviaM / MITGAS erreicht den besten Wert und wird als „Nr. 1 – Höchster Kundenfokus“ geführt; ebenfalls sehr gut schneiden eprimo, E WIE EINFACH, E.ON, Grünwelt Energie, naturstrom, enercity, EWE, ENTEGA und Octopus Energy ab.
BILD gehört zu den bekanntesten Medienmarken Deutschlands. Für Verbraucherinnen und Verbraucher sind solche Rankings vor allem als Ergänzung zum Strompreisvergleich hilfreich, weil sie nicht nur den Tarifpreis, sondern auch die Kundenwahrnehmung einordnen.
Top 5 im BILD-Ranking „Kunden-Sieger Energieversorger“ 2025:
- enviaM / MITGAS
- eprimo
- E WIE EINFACH
- E.ON
- Grünwelt Energie
WELT Service-Champions 2025: Bundesweite Stromversorger
Das WELT-Ranking „Service-Champions“ bewertet das Serviceerlebnis bei bundesweiten Stromversorgern. NEW Energie ist Branchengewinner, gefolgt von E WIE EINFACH, EnBW, MONTANA, ENSTROGA, E.ON und den Stadtwerken München. Der Serviceerlebnis-Wert der Branche liegt bei 60,4 Prozent.
WELT ist eine überregionale deutsche Nachrichtenmarke. Das Ranking ist für den Stromvergleich interessant, weil Servicequalität oft erst später wichtig wird – etwa bei Fragen zur Abrechnung, bei Vertragsänderungen oder bei einer Kündigung.
Top 5 im WELT-Ranking „Service-Champions Stromversorger“ 2025:
- NEW Energie
- E WIE EINFACH
- EnBW
- MONTANA
- ENSTROGA
DtGV Stromanbieter-Test 2025: Preise, Service, Tarifoptionen und Transparenz
Der DtGV-Stromanbieter-Test untersucht bekannte Anbieter nach Preisen, Service, Tarifoptionen und Internetauftritt. Damit ist der Test besonders nützlich, wenn man nicht nur den billigsten Stromtarif sucht, sondern seriöse Stromanbieter mit fairen Preisen, verständlichen Tarifbedingungen und einem transparenten Online-Auftritt vergleichen möchte.
Die DtGV ist ein Test- und Analyseinstitut für Verbraucherstudien. In der aktuellen frei sichtbaren Zusammenfassung zum Stromanbieter-Test 2025 werden unter anderem die günstigsten Anbieter und die besten Stromanbieter beim Internetauftritt hervorgehoben. Beim Preis-Ranking nennt die DtGV MONTANA, NEW Energie, Vattenfall, 123energie und Entega als Top-5 der preiswertesten Anbieter.
Top 5 im DtGV-Preisranking 2025:
- MONTANA
- NEW Energie
- Vattenfall
- 123energie
- Entega
ntv.de / DISQ Kundenbefragung 2026: Beliebteste Stromanbieter
Die ntv.de/DISQ-Kundenbefragung bewertet Stromanbieter aus Kundensicht. Dabei fließen unter anderem Service, Preis, Vertragsbedingungen, Transparenz, Tarifangebot, Image, Weiterempfehlungsbereitschaft und Kundenärgernisse in das Gesamturteil ein. Dadurch eignet sich die Studie gut, um einzuschätzen, welche Stromanbieter bei bestehenden Kundinnen und Kunden gut ankommen.
DISQ steht für Deutsches Institut für Service-Qualität und führt Servicetests, Kundenbefragungen und Wettbewerbsanalysen durch. In der Kundenbefragung Stromanbieter 2026 belegt Octopus Energy den ersten Platz im Gesamturteil, gefolgt von Naturstrom, Vattenfall, Maingau Energie und Montana.
Top 5 in der ntv.de/DISQ-Kundenbefragung Stromanbieter 2026:
- Octopus Energy
- Naturstrom
- Vattenfall
- Maingau Energie
- Montana
Kundenmonitor Deutschland 2025: Zufriedenheit mit Stromversorgern
Der Kundenmonitor Deutschland misst Kundenzufriedenheit über verschiedene Branchen hinweg und weist eigene Kennzahlen für Stromversorger aus. Bei Stromanbietern werden unter anderem Globalzufriedenheit, Preis-Leistungs-Verhältnis, Customer Effort Score und Net Promoter Score betrachtet. Diese Perspektive ist besonders hilfreich, weil sie Erfahrungen von Bestandskunden abbildet, die oft erst nach Vertragsabschluss entstehen.
Für den Stromanbieter-Vergleich ergänzt der Kundenmonitor andere Tests, weil er nicht nur nach günstigen Preisen fragt, sondern auch nach langfristiger Zufriedenheit, Weiterempfehlung und Aufwand im Kundenkontakt.
Top 5 im Kundenmonitor-Vergleich der Stromversorger 2025:
- enercity
- Octopus Energy
- Vattenfall
- Yello Strom
- eprimo
Focus Money Ranking 2025: Kundenzufriedenheit bei Öko-Stromversorgern
Das Focus-Money-Ranking zu Öko-Stromversorgern bewertet die Kundenzufriedenheit speziell bei grünen Stromanbietern. Diese Auswertung ist besonders relevant, wenn im Strompreisvergleich nicht nur der günstigste Tarif zählt, sondern auch Ökostrom, Kundenerfahrung und Anbieterqualität berücksichtigt werden sollen.
Für Verbraucherinnen und Verbraucher, die einen seriösen Ökostromanbieter suchen, kann das Ranking eine sinnvolle Ergänzung zum Preisvergleich sein. Es zeigt, welche Anbieter bei Kundenzufriedenheit und grünen Stromtarifen positiv auffallen.
Top 5 im Focus-Money-Ranking für Öko-Stromversorger 2025:
- Grünwelt Energie
- ENTEGA
- MAXENERGY
- Ostrom
- LogoEnergie
F.A.Z. Ranking 2025: Bester Service bei überregionalen Energieversorgern
Das F.A.Z.-Ranking „Bester Service“ bewertet überregionale Energieversorger nach ihrer Serviceleistung. Ein solches Service-Ranking ergänzt den reinen Strompreisvergleich, weil guter Kundenservice gerade bei Abrechnung, Kündigung, Tarifwechsel oder Bonusfragen entscheidend sein kann.
Die Frankfurter Allgemeine Zeitung gehört zu den wichtigsten überregionalen Qualitätsmedien in Deutschland. Laut öffentlich zugänglicher Unternehmensmeldung wurde E WIE EINFACH im F.A.Z.-Institut-Ranking „Bester Service 2025“ in der Kategorie überregionale Energieversorger ausgezeichnet; die Analyse basiert dabei auf öffentlich zugänglichen Online-Quellen, Tonalität und Reichweite sowie den Aspekten Kundenzufriedenheit, Produkt & Service und Weiterempfehlung.
Top 5 im F.A.Z.-Ranking „Bester Service bei überregionalen Energieversorgern“ 2025:
- E WIE EINFACH
- EnBW
- Vattenfall
- MAINGAU Energie
- E.ON
Zentrale Erkenntnisse: Welche Stromanbieter wirklich zu empfehlen sind
- Nicht jeder günstige Stromanbieter ist empfehlenswert. Niedrige Preise helfen wenig, wenn Boni unklar geregelt sind, verspätet ausgezahlt werden oder viel Aufwand mit dem Kundenservice entsteht.
- Seriöse Stromanbieter zeigen sich in späteren Kundenbewertungen. Besonders hilfreich sind Trustpilot- und ReclaBox-Bewertungen, die erst einige Monate nach Vertragsabschluss abgegeben wurden. Dann wird eher sichtbar, ob Boni zuverlässig ausgezahlt werden, ob die Abrechnung korrekt funktioniert und wie der Stromanbieter bei echten Schwierigkeiten reagiert. Solche Erfahrungen helfen dabei einzuschätzen, welche Stromanbieter seriös und kundenfreundlich arbeiten.
- Empfehlenswerte Anbieter kombinieren Preis, Service und Bonus-Sicherheit. Wer regelmäßig vergleicht und bewusst jährlich den Stromanbieter wechselt, kann langfristig viel Geld sparen. Wichtig ist aber, nicht nur auf den höchsten Bonus zu achten, sondern auch auf Preisgarantie, Vertragslaufzeit, Kundenbewertungen und Erfahrungen mit der Bonuszahlung.
Die Muster der Analyse zeigen: In Deutschland ist die klügste Wahl nicht immer der billigste Stromtarif auf dem Papier, sondern ein Stromanbieter, der faire Preise mit zufriedenen Kunden und einer verlässlichen Bonusauszahlung verbindet.
Welche Stromanbieter sind zu empfehlen? Ergebnisse der Analyse
Eine neue Analyse von Einfachvergleichen.de beleuchtet, welche Stromanbieter zu empfehlen sind und woran man seriöse Stromanbieter erkennt. Als Referenzfall diente Berlin mit einem Jahresverbrauch von 3.500 kWh. Untersucht wurden die 30 billigsten Stromanbieter mit einer Preisgarantie bei 12 Monaten Laufzeit (inklusive Bonus), gelistet auf großen Vergleichsportalen wie Check24, Verivox und Preisvergleich.de. Die Daten wurden am
Die Analyse zeigt deutliche Muster im deutschen Strommarkt: Manche Stromanbieter verbinden niedrige Kosten mit hoher Kundenzufriedenheit, während andere mit größeren Boni werben, deren Auszahlung Probleme bereiten oder zusätzlichen Aufwand für Kunden verursachen kann (siehe Bild: Jahreskosten (€) im Verhältnis zur Trustpilot-Bewertung).
Bild: Jahreskosten (€) im Verhältnis zur Trustpilot-Bewertung: Die 30 billigsten 12-Monats-Festpreisverträge (inkl. Bonus), ermittelt aus 15 großen Vergleichsportalen wie Check24, Verivox und Preisvergleich.de (Stand:
Laut der Analyse sind besonders billige Stromanbieter nicht automatisch zu empfehlen. Gerade bei Tarifen mit hohen Neukundenboni häufen sich negative Bewertungen im Zusammenhang mit der zugesagten Bonuszahlung.
Seriöse Stromanbieter mit nur leicht höheren Preisen erreichen dagegen oft deutlich bessere Trustpilot-Wertungen und gelten als zuverlässiger bei der Auszahlung von Boni. Für viele Haushalte können 30–40 Euro Mehrkosten pro Jahr deshalb ein fairer Preis für mehr Sicherheit und weniger Aufwand sein.
Preisvergleich von 15 Portalen
Check24, Verivox, Preisvergleich und mehr
Empfehlenswerte Stromanbieter 2026: Beispiele aus der Analyse
Die folgenden Beispiele zeigen Stromanbieter, die aktuell günstige Preise, gute Kundenzufriedenheit und eine verlässliche Bonuszahlung verbinden. Sie gehören damit zu den Stromanbietern, die 2026 für viele Haushalte zu empfehlen sein können.
| Tarif | ct/kWh + €/Monat + Bonus | € Jahr |
|---|---|---|
| 1. Plan-B Net Zero, Öko 12 Monate – Bewertung lesen | 32,54 ct/kWh + 10,25 €/Monat + Bonus 389 € | 873 € |
| 2. NEW Energie 12 Monate – Bewertung lesen | 32,07 ct/kWh + 12,23 €/Monat + Bonus 364 € | 905 € |
| 3. Vattenfall, Öko 12 Monate – Bewertung lesen | 32,80 ct/kWh + 11,90 €/Monat + Bonus 380 € | 911 € |
| 4. SachsenEnergie 12 Monate – Bewertung lesen | 31,01 ct/kWh + 11,87 €/Monat + Bonus 295 € | 933 € |
| 5. eprimo, Öko 12 Monate – Bewertung lesen | 32,72 ct/kWh + 14,46 €/Monat + Bonus 385 € | 934 € |
| 6. Ostrom, Öko 12 Monate – Bewertung lesen | 31,74 ct/kWh + 11,30 €/Monat + Bonus 312 € | 934 € |
| 7. Ostrom, Öko 12 Monate – Bewertung lesen | 31,74 ct/kWh + 11,30 €/Monat + Bonus 312 € | 934 € |
| 10. eprimo, Öko 12 Monate – Bewertung lesen | 32,77 ct/kWh + 14,46 €/Monat + Bonus 385 € | 935 € |
Aktualisiert heute 21.05.2026 um 06 Uhr.
Die oben aufgeführten Stromangebote gelten für Berlin mit einem jährlichen Stromverbrauch von 3500 kWh und berücksichtigen nur Stromanbieter, bei denen die Bonuszahlungen laut Auswertung von Kundenfeedback auf Plattformen wie Trustpilot und ReclaBox in der Regel problemlos erfolgen. Der günstigste Stromanbieter mit Prämie ist Plan-B Net Zero. Die jährlichen Kosten betragen 873 € bei einer Trustpilot-Bewertung von 3.6/5.0.
Plan-B Net Zero – Die allgemeine Kundenzufriedenheit liegt laut Trustpilot bei 4.3 von 5 Sternen aus 114 Bewertungen. Von den 46 zwischen 2024 und 2025 analysierten Bewertungen zum Anbieter Plan-B Net Zero erwähnten etwa 3 spezifische Beschwerden über Bonuszahlungen oder fehlerhafte Abrechnungen. Viele Kunden loben den einfachen Wechselprozess und die attraktiven Preise von Plan-B Net Zero Energy. Es gibt jedoch einige Beschwerden über die Abrechnung, insbesondere über nicht erhaltene Abschlussrechnungen und unklare Vertragsbedingungen. Trotz dieser Probleme scheinen viele Kunden mit dem Service insgesamt zufrieden zu sein, was sich in der hohen Gesamtbewertung widerspiegelt. Lesen Sie mehr über Bonusauszahlungen und die Kundenzufriedenheit des Stromanbieters Plan-B Net Zero.
NEW Energie – Die allgemeine Kundenzufriedenheit liegt laut Trustpilot bei 2.9 von 5 Sternen aus 1073 Bewertungen. Von den 255 zwischen 2024 und 2025 analysierten Bewertungen zum Anbieter NEW Energie erwähnten etwa 4 spezifische Beschwerden über Bonuszahlungen oder fehlerhafte Abrechnungen. Viele Kunden äußern Unzufriedenheit mit dem Kundenservice von NEW Energie, insbesondere aufgrund von Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme und langen Wartezeiten. Einige Kunden berichten von unfreundlichem oder inkompetentem Personal. Es gibt auch Beschwerden über die Zahlungsabwicklung, wie fehlerhafte Rechnungen und unberechtigte Mahngebühren. Die Meinungen zur Preisgestaltung sind geteilt; einige Kunden empfinden die Preise als fair, während andere über Preiserhöhungen klagen. Positiv wird der reibungslose Wechselprozess und die schnelle Abwicklung hervorgehoben. Lesen Sie mehr über Bonusauszahlungen und die Kundenzufriedenheit des Stromanbieters NEW Energie.
Vattenfall – Die allgemeine Kundenzufriedenheit liegt laut Trustpilot bei 4.3 von 5 Sternen aus 19 100 Bewertungen. Von den 197 zwischen 2024 und 2025 analysierten Bewertungen zum Anbieter Vattenfall erwähnten etwa 4 spezifische Beschwerden über Bonuszahlungen oder fehlerhafte Abrechnungen. Die Mehrheit der Kunden zeigt sich zufrieden mit den wettbewerbsfähigen Preisen und dem einfachen Wechselprozess zu Vattenfall. Viele loben die transparente Kommunikation und die Benutzerfreundlichkeit der App. Dennoch gibt es einige kritische Stimmen, die den Kundenservice bemängeln, insbesondere in Bezug auf unfreundliche Mitarbeiter und Schwierigkeiten bei der Klärung von Problemen. Die Kompetenz der Mitarbeiter wird gelegentlich in Frage gestellt, und es gibt Berichte über fehlerhafte Rechnungen und Mahnungen trotz pünktlicher Zahlungen. Lesen Sie mehr über Bonusauszahlungen und die Kundenzufriedenheit des Stromanbieters Vattenfall.
Preisvergleich von 15 Portalen
Check24, Verivox, Preisvergleich und mehr